Assurance hebergeur
Louez en toute serenite avec notre programme d'assurance complet, inclus dans chaque reservation.
Une protection complete pour votre bien
L'assurance holidays.spot est automatiquement activee pour chaque reservation. Elle couvre les dommages materiels, la responsabilite civile et le vol, vous permettant de louer votre bien en toute confiance.
Assurance incluse sans frais supplementaires
Notre assurance est financee par les frais de service de la plateforme. Aucun cout supplementaire ne vous sera facture.
Details de la couverture
Dommages materiels
100 000 euros
Couvre les degats causes au mobilier, aux equipements, aux murs, sols et a la structure du bien pendant le sejour d'un voyageur.
Elements couverts
- Meubles et decoration
- Electromenager et equipements
- Revetements muraux et sols
- Installations sanitaires
- Espaces exterieurs (terrasse, jardin)
Responsabilite civile
1 000 000 euros
Vous protege en cas de dommages corporels ou materiels causes a un voyageur ou a un tiers pendant son sejour dans votre bien.
Elements couverts
- Dommages corporels des voyageurs
- Dommages aux biens des voyageurs
- Responsabilite envers les tiers
- Frais juridiques de defense
- Expertise et mediation
Vol et vandalisme
10 000 euros
Couvre le vol ou la disparition d'objets de valeur ainsi que les actes de vandalisme commis pendant le sejour d'un voyageur.
Elements couverts
- Vol d'objets de valeur declares
- Vandalisme intentionnel
- Effraction et dommages associes
- Remplacement des serrures
- Expertise et constat
Comment declarer un sinistre
Un processus simple et rapide en 3 etapes
Signalez le probleme
Dans les 48 heures suivant le depart du voyageur, signalez les dommages via votre espace hebergeur avec photos a l'appui.
Instruction du dossier
Notre equipe examine votre demande sous 5 jours ouvrables. Un expert peut etre missionne si necessaire.
Resolution
En cas de validation, le remboursement est effectue sous 10 jours ouvrables directement sur votre compte bancaire.
Important : documentez les dommages
Pensez a prendre des photos avant et apres chaque sejour. Cela facilitera grandement le traitement de votre dossier en cas de sinistre.
Questions frequentes
Louez en toute serenite
L'assurance holidays.spot protege votre bien a chaque reservation. Aucune demarche, aucun cout supplementaire.
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